اصول سرپرستی روابط عمومی - استاد صباغی92/10/05 جلسه آخر
اولین سبک، سبک کرت لوین یا نخستین مطالعات رهبری است؛ که شامل سه سبک استبدادی، سبک دموکراتیک و سبک بی خاصیت یا بی بند و بار.
- سبک استبدادی: در این سبک مدیر فقط دستور می دهد و بقیه باید اطاعت کنند. مشارکتی در کار نیست و برای هدایت افراد بیشتر از تنبیه و تهدید استفاده می شود.
- سبک دموکراتیک: این سبک دقیقا نقطه مقابل سبک استبدادی است. یعنی تصمیم گیری ها گروهی است و برای کارمندان ارزش قائل شده و برای امور سازمانی با آنها مشورت می شود. بیشتر از پاداش و تشویق برای هدایت افراد استفاده می شود.
- سبک بی خاصیت: نه با افراد توجه می شود و نه به سازمان، مدیر هیچ نقشی ندارد زیرا وظایف و نقش خود را به دیگران واگذار می کند. و حداقل تلاش و کوشش خود را به کار می گیرد به طوری که کارها متوقف نشود.
سبک بلیک و موتن: شامل ۵ سبک است.
۱. سبک مستبدانه a : مدیر براساس اطلاعاتی که دارد تصمیم گیری نهایی با خودش است.
2. سبک مستبدانه b : مدیر از دیگران اطلاعات را می گیرد و تصمیم گیری نهایی با خودش است.
3. مشاوره ای a: مدیر به طور انفرادی مشکلات سازمان را با مشاوران خود در میان گذاشته و اطلاعات می گیرد و تصمیم گیری نهایی با خودش است.
4. مشاوره ای b: مدیر مشکلات سازمان را با مشاوران خود به طور گروهی مطرح می کند و تصمیم گیری نهایی با خودش است.
5. تصمیم گیری گروهی: مدیر مشکلات سازمان را در جلساتی که به طور گروهی با مشاوران می گذارد مطرح می کند و تصمیم گیری نهایی هم گروهی است.
وظیفه مداری در سازمان: وظیفه مداری که محور افقی ما را تشکیل می دهد عبارت است از توجه به تولید سازمان، سود و این که تصمیمات توسط مدیران سطح بالا گرفته می شود. در واقع توجه به کارایی است.
کارمند مداری در سازمان: عبارت است از توجه به کارمند و نیازهای او، ارزش قائل شدن به کارمند و استفاده از نقطه نظرات کارمند در امور سازمان در تصمیم گیری ها. در این نوع سازمان، روابط دوستانه و صمیمانه است.
در سبک های بلیک و موتن با توجه به محور مقتصاد و نوع سازمان، سبک ها به شکل زیر مورد ارزیابی قرار می گیرند.
- سبک بی خاصیت، میزان وظیفه مداری کم و میزان کارمند مداری هم کم است.
- سبک باشگاهی، میزان کارمند مداری زیاد و وظیفه مداری کم است.
- سبک وظیفه مداری، میزان وظیفه مداری زیاد و کارمند مداری کم است.
- سبک تیمی، این سبک بهترین نوع سبک است چرا که هر دو آیتم وظیفه مداری و کارمند مداری زیاد است.
- سبک میانه رو، همانطور که از اسمش پیداست در این سبک حد وسط است. نه زیاد و نه کم، متعادل است.
نظریه پیوستگی رفتار رهبری (سبک رابرتتانن و وارن اشمیت):
بر اساس این نظریه سه دسته نیرو در انتخاب سبک رهبری دخالت دارند.
1. عوامل مربوط به رهبر یعنی توانایی هایی که در مدیران وجود دارد. مثل دانش و آگاهی و تجربیات و اعتقادات و غیره... مثلا مدیری که نیازهای افراد را بعد از نیازهای سارمان قرار می دهد دارای سبک استبدادی یا آمرانه می باشد.
2. عوامل مربوط به کارمندان، یعنی توانایی هایی که در کارکنان وجود دارد مثل میزان مشارکت و مسئولیت پذیری، مستقل بودن، خلاقیت و نوآوری داشتن، مثلا اگر این عوامل در سطح بالایی در افراد وجود داشته باشد مدیر سبک دموکراتیک یا تیمی و یا کارمند مدار ی در پیش خواهد گرفت و برعکس.
3. عوامل مربوط به موقعیت و شرایط محیطی مثل وضعیت اقتصادی، سیاسی، اجتماعی، نوع سازمان، نوع وظیفه اش، هدفی که دارد و غیره در تعیین نقش رهبری یا سبک رهبری دخالت دارند.
وظیفه مدار
حدود اختیار و اقتدار رهبر حدود آزادی کارکنان |
کارمند مدار
|